Informasi & Privasi Pengguna

Kebijakan Privasi

Komitmen kami untuk melindungi Data Pribadi Anda dan memprosesnya dengan penuh tanggung jawab.

Terakhir Diperbarui: 11 Juni 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di situs web resmi Automindo Tekno. Kami berkomitmen untuk menghargai dan melindungi kerahasiaan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan ketika menggunakan situs kami dan layanan teknologi kami.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Dengan terus menggunakan situs web kami, Anda dianggap menyetujui syarat-syarat yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data dari Anda melalui beberapa saluran untuk memberikan layanan optimal:

  • Informasi Identitas Pribadi: Meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan nama organisasi/perusahaan yang Anda kirimkan secara sukarela melalui formulir konsultasi, formulir pesan, atau komunikasi WhatsApp.
  • Informasi Log & Teknis: Ketika Anda mengakses situs kami, server kami secara otomatis mencatat beberapa informasi dasar seperti alamat protokol internet (IP), tipe browser, penyedia layanan internet (ISP), waktu kunjungan, halaman rujukan, dan data klik.
  • Data Aktivitas Layanan: Kami mencatat detail tentang jenis paket produk atau jasa IT (seperti Web Development, Infrastruktur Jaringan, Cloud, atau Keamanan) yang Anda minati atau tanyakan kepada kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Automindo Tekno menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

Menghubungi & Berkonsultasi

Membalas pesan Anda, menjawab konsultasi, dan mengirimkan penawaran paket produk teknologi yang Anda minta.

Peningkatan Situs & Layanan

Menganalisis perilaku pengunjung demi mengoptimalkan struktur, desain, dan performa navigasi situs kami.

Keamanan & Kepatuhan Hukum

Melindungi dari tindakan penyalahgunaan, aktivitas ilegal, atau ancaman siber, serta mematuhi peraturan hukum.

Informasi & Promosi

Mengirimkan pembaruan layanan, buletin industri, atau pemberitahuan promosi (Anda dapat memilih keluar kapan saja).

4. Keamanan & Perlindungan Data

Kami mengadopsi standar industri terbaik untuk melindungi integritas dan privasi data pribadi Anda. Ini mencakup penggunaan protokol enkripsi data tingkat lanjut (SSL/TLS), firewall sistem yang ketat, kontrol akses terbatas bagi staf kami, serta prosedur audit internal berkala.

Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk melindungi data pribadi Anda, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Namun, kami berkomitmen untuk segera merespons dan menindaklanjuti setiap insiden kebocoran data sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

5. Hak-Hak Pengguna atas Data

Berdasarkan UU PDP Indonesia, Anda memiliki beberapa hak terkait data pribadi Anda, di antaranya:

  • Hak Akses: Anda berhak menanyakan jenis informasi apa yang kami simpan tentang Anda dan meminta salinannya.
  • Hak Koreksi: Anda berhak meminta perubahan atau koreksi apabila terdapat kesalahan/ketidakakuratan pada data pribadi Anda.
  • Hak Penghapusan (Right to Erasure): Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dari database kami kapan saja. Anda dapat melihat prosedur lengkapnya pada halaman khusus Penghapusan Data.
  • Hak Pembatasan: Anda dapat membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu (misal promosi).

6. Kebijakan Cookies

Situs web kami menggunakan "cookies" untuk mengoptimalkan pengalaman berselancar Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda mengunjungi situs kami.

Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda (seperti pengaturan mode gelap/terang), menganalisis performa halaman, dan mempermudah navigasi. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal tersebut dapat membatasi fungsionalitas tertentu dari situs kami.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Setiap perubahan kebijakan akan langsung dipublikasikan di halaman ini disertai dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas dokumen.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.

8. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, keluhan, atau ingin mengajukan hak-hak perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi tim penanggung jawab perlindungan data (DPO) kami melalui kontak di bawah ini:

info@automindotekno.co.id
+62 813-7129-9330 / +62 853-7564-6464
Pekanbaru, Riau, Indonesia (AUTOMINDO TEKNO Head Office)