Logo
Penghapusan Informasi Pengguna

Penghapusan Data

Ketahui langkah-langkah untuk mengajukan permohonan penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami secara aman dan permanen.

Terakhir Diperbarui: 11 Juni 2026

Kebijakan Penghapusan Data

Di Automindo Tekno, kami menghargai hak privasi Anda dan kendali penuh atas informasi pribadi yang Anda berikan. Kami mengakui hak untuk dilupakan (Right to be Forgotten) sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku.

Anda berhak meminta penghapusan permanen atas data identitas, email, percakapan kontak, berkas teknis, serta histori konsultasi layanan yang tersimpan di dalam database kami apabila Anda tidak lagi menginginkan kami memproses data tersebut.

Prosedur Pengajuan

1

Siapkan Informasi Pengenal

Siapkan informasi detail yang Anda daftarkan di sistem kami, seperti nama lengkap dan alamat email aktif yang Anda gunakan saat mengisi form kontak atau berkonsultasi mengenai paket produk IT.

2

Kirim Permintaan Penghapusan

Kirim pesan permohonan melalui email resmi kami di info@automindotekno.co.id dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data", atau melalui kontak WhatsApp resmi yang tercantum di halaman ini. Anda dapat menggunakan templat email yang kami sediakan di panel sebelah kanan.

3

Proses Verifikasi

Tim Perlindungan Data (DPO) kami akan memproses dan memverifikasi identitas Anda untuk memastikan permintaan ini sah. Proses verifikasi dan eksekusi penghapusan data membutuhkan waktu maksimal 3 - 5 hari kerja sejak pengajuan diterima.

4

Konfirmasi Permanen

Setelah seluruh informasi pribadi Anda dihapus secara permanen dari server kami, kami akan mengirimkan email konfirmasi formal yang menyatakan bahwa proses penghapusan data telah selesai.

Format Pengajuan

Salin format teks berikut dan kirimkan ke email atau WhatsApp kami untuk mempercepat proses permohonan.

Hubungi Kami